A Conasa Águas do Sertão, em resposta à reportagem veiculada pelo perfil Ronda Penedo, vem a público prestar esclarecimentos sobre a operação da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Velho Chico, que atende aos conjuntos Velho Chico 1 e 2, no município de Penedo. A concessionária reafirma seu compromisso com a transparência, a qualidade dos serviços prestados e o bem-estar da população.
É fundamental ressaltar que a ETE Velho Chico opera em estrita conformidade com as diretrizes da Resolução CONAMA nº 430/2011, que estabelece os padrões para o lançamento de efluentes em corpos hídricos. O sistema de tratamento é composto por unidades modernas e eficientes, incluindo reatores anaeróbios (UASB) seguidos de filtros biológicos, que garantem a remoção da carga orgânica do esgoto antes de sua destinação final. A Conasa Águas do Sertão nega veementemente a prática de desvio (bypass) ou qualquer outra forma de lançamento de esgoto sem o devido tratamento.
Para assegurar a conformidade e a eficiência do processo, a operação da ETE é monitorada diariamente por uma equipe técnica dedicada. Além disso, coletas mensais são realizadas por um laboratório independente e acreditado, e os resultados das análises são enviados trimestralmente aos órgãos ambientais competentes, garantindo a total transparência e rastreabilidade do processo. Dessa forma, a concessionária assegura que a operação da ETE Velho Chico ocorre dentro dos mais rigorosos padrões técnicos e legais vigentes.
Com relação aos relatos de transbordamentos nos Poços de Visita (PVs) e retorno de esgoto para as residências em períodos de chuva, a Conasa Águas do Sertão informa que realiza manutenções preventivas e corretivas em toda a rede de esgotamento sanitário. Não há registros de ocorrências frequentes de extravasamentos na região mencionada. É importante destacar que a ausência de uma rede de drenagem de águas pluviais no local pode sobrecarregar o sistema de esgoto em dias de chuva intensa, um problema que foge à responsabilidade da concessionária.
A Conasa Águas do Sertão se coloca à disposição da comunidade e dos órgãos de fiscalização para prestar quaisquer informações adicionais.
Os clientes que necessitarem de informações adicionais podem entrar em contato diretamente com a equipe de atendimento da Águas do Sertão no 0800 000 2122 (com chamada de voz e WhatsApp), pelo aplicativo da concessionária, disponível para Android e IOS, ou pelo site www.aguasdosertao.com.
