Durante os dias de folia, o atendimento da Conasa Águas do Sertão será realizado de forma online por meio da assistente virtual "Bê" ou no aplicativo da concessionária, disponível para Android e IOS. A "Bê" poderá ser acessada pelos canais 0800 000 2122 (com opções de chamada de voz e WhatsApp) ou pelo site www.aguasdosertao.com.

Por esses canais é possível ter acesso a serviços como solicitar a segunda via da conta, consultar pagamentos, informar vazamentos ou falta d’água, solicitar serviços e tirar dúvidas.

No feriadão, o atendimento presencial é que sofrerá alterações. Confira os horários:

- Segunda (16) e terça (17) - todas as lojas e postos de atendimento localizados nas Centrais Já estarão fechados

- Quarta (18) - as lojas abrem a partir das 12h, enquanto os postos localizados nas Centrais Já permanecem fechados, conforme determinação do Governo de Alagoas. 

O atendimento presencial será totalmente retomado na quinta-feira (19), em todas as lojas e postos da concessionária no estado.