Reajuste será de 5% para 34 municípios e de 5,105% para seis localidades incorporadas à concessão em 2025; Tarifa Social mantém desconto de 50% para famílias de baixa renda

A partir de dezembro de 2026, entram em vigor os novos valores das tarifas dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Alagoas. O reajuste anual, destinado à recomposição inflacionária, foi autorizado e divulgado pela Agência de Regulação de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal), conforme a Resolução Arsal nº 300, de 5 de novembro de 2026.

Para os 34 municípios atendidos pela Conasa Águas do Sertão desde 2022, o reajuste será de 5,000%. Com a atualização, o valor do metro cúbico na primeira faixa de consumo (de 0 a 10 m³) da categoria residencial, na maioria desses municípios, passará de R$ 7,38 para R$ 7,76.

Já para os seis municípios que passaram a integrar a área de concessão em 1º de setembro de 2025, Batalha, Campo Grande, Jacaré dos Homens, Major Izidoro, Olho d’Água das Flores e Olho d’Água Grande, o índice de reajuste será de 5,105%.

A diferença entre os percentuais ocorre porque as seis cidades ainda não completaram três anos de concessão, período necessário para a inclusão do Indicador de Desempenho Geral (IDG) na composição do reajuste. Até lá, é considerado exclusivamente o Índice de Reajuste Contratual (IRC), que reflete a variação dos custos operacionais. Após esse período, o IDG também passa a integrar a atualização tarifária, conforme os critérios estabelecidos contratualmente.

O cálculo do reajuste, conforme previsto no Contrato de Concessão, considera os principais custos da operação, como a água fornecida pela Casal, mão de obra, produtos químicos, energia elétrica e o Índice Nacional de Custo da Construção (INCC). Também leva em conta o IDG, após o terceiro ano de contrato.

Estrutura tarifária

Os 40 municípios atendidos pela Conasa Águas do Sertão seguem a mesma composição tarifária. Nas localidades anteriormente atendidas pelos Serviços Autônomos de Água e Esgoto (SAAEs), os valores da primeira faixa de consumo (de 0 a 10 m³) da categoria residencial, após o reajuste de 5,000%, serão de R$ 6,45 em Penedo, R$ 5,76 em São Miguel dos Campos e Porto Real do Colégio e R$ 6,34 em Pão de Açúcar.
Tarifa Social mantém desconto de 50%

Os clientes beneficiados pela Tarifa Social continuarão contando com desconto de 50% no consumo de até 20 m³ de água por mês. A manutenção do benefício garante condições diferenciadas de acesso aos serviços de abastecimento de água e contribui para preservar o orçamento das famílias de baixa renda, reforçando o compromisso da concessionária com a inclusão e o acesso aos serviços essenciais.

Para solicitar a inclusão no benefício, os interessados devem comparecer a uma das lojas de atendimento da Águas do Sertão, apresentando os documentos originais de identidade e CPF, comprovante de renda familiar (de até meio salário-mínimo por pessoa) e documento do imóvel onde residem, como IPTU, escritura, documento de compra e venda ou contrato de locação.

A tabela completa com os valores e a estrutura tarifária pode ser consultada [clicando aqui].